February 1, 2010
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如何處理負面的留言?
朋友S正在搜集資料,研究bloggers處理bad comments的原則,問題是:「如果你個blog / website 有(bad comment)反對性的留言, 你會點處理?」
我的答案如下(也當是重新整理一下版規):- 這幾樣通常會delete,然後將留言原文e-mail/message給留言者,講明delete既原因:
- 有粗口/毀謗;
- 開真名的,不論是我的名、其他朋友的名,或者大家任職的公司/機構真名;
- 影響我日常工作的言論;- 任何有商業成份的廣告--會block掉user,不另行通知;
- 純粹批評或者鬧我既留言,有時會reply,但唔會delete。我曾經向一位學生保證,我會保護大家在我場地的發言權;
- 政見或信仰不同者,通常唔reply亦唔delete(絕大部份時間在我處發生的激烈辯論我都唔會理);
- 如果有學生或家長留言,通常會reply,
而如果佢地俾其他網民誤會了或者被攻擊得太過分,我會破誡出手做和事老。
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- 這幾樣通常會delete,然後將留言原文e-mail/message給留言者,講明delete既原因:
Comments (8)
Good points! I agree and would do the same.
There are always some haters in the Xanga community, ready to visit your site and leave some comment to provoke you into arguing with them. They travel around and find the sites (What are their criteria of choosing the sites, I don’t know) and do this intentionally.
我倒覺得個人的博客說到底是博主的私人空間,博主要保留或刪除任何留言,或邀請、或拒絕任何人來訪,都是他的個人權利。當然為了保持友善交流的氣氛可以向人家解釋一下,但那只是出於人情,不解釋也沒有問題。
我那裡的第一條律令:港女留言必刪。
遇到陳凱文這類人,怎麼辦?
@newhist - who's that? 在google找不到他的資料。
@Kursk -
你大可以問一問方潤。通常這種人說種雖然少用粗口,但是用盡所有侮辱性語言去侮辱人(例如說人讀屎片,讀爛鬼大學),但有一定的論點,不能說他在謾罵。這種人是最麻煩的。葉一知就曾經因為陳凱文太過份而刪掉他所有留言。
@newhist - Oh, I know WHO you are referring to!!! :-O
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