08 | January | 2012 | kursk's blog

幾點觀察：

D&G門外的市民不是暴民，暴民不會在人家門口企幾小時。大家請緊記，事件的起因是D&G公然侵害市民使用公眾行人路的合法權利，把公眾地方當作自己的租界，直至現在他們仍然一句道歉也沒有。市民到他們的門前聲討（D&G門口萬人影相活動FB群組），已經是最和平理性的抗議。

抗議的客觀效果是他們少做幾小時生意，這對於所有目中無人的企業霸權來說，是應上的一課。

另一個客觀效果是群眾抗議得到本地和外國傳媒報導，令事件引起更多人關注，這對他們企業形象的損害比少做幾小時生意更大。

美聯社會法新社都有採訪這次行動，結果多個境外傳媒都有報導（暫時看到的包括新加坡、南韓、澳洲、印度、意大利媒體）。

如果D&G不道歉，事件很可能會繼續發酵，須知道對於不滿的市民來說，去D&G拍照是法律容許的權利，未來的週末和春節黃金週，大家又多一個好去處。

這次事件的啟示是什麼？

1. 香港的族群矛盾已經到了一個臨界點。所謂的族群矛盾已累積多年，由大陸人來香港種票，到雙非產子問題，到自由行旅客與本地人的磨擦問題，這些矛盾只需要像D&G店員的霸道行為，加上海港城保安那種荒謬言論（「大陸遊客拍照可以，但香港人不可以」），便能引爆不滿情緒。

2. 香港人對於地產霸權的不滿也是一樣，地產霸權不只包括四大地產商及其延伸企業，還包括那些霸道的大戶租客。通常最能表現地產霸權可惡之處的，往往是那些教育水平不高，但受命於老闆作威作福的保安和店員。(《天與地》有一幕講工會幹事Cloris為了想在商場休息的長者和保安員衝突，講的就是那種屢見不鮮的保安代表地產霸權作威作福的問題)

3. 往往一些看似小事，最能引起公眾共鳴和不滿。今次是D&G和海港城的所作所為，公眾容易明白原來地產霸權有多霸道。這種荒謬小事，有時候觸發的影響難以想像，就好像1950年代非裔美國人Rosa　Parks女士不肯讓座給白人而被捕，因而引發全國性的民權運動一樣。

4. 縱觀今次事件，由蘋果日報在星期四報導，網上立即出現群組號召市民星期日去D&G門外拍照，而且有關的討論一直在網上持續進行，結果就出現過千人在星期日在D&G門外抗議的場面。在社交媒體未普及的年代，這是難以想像的，也說明了主流媒體和新媒體的給合，可以造成怎樣的爆炸力。2011年，中東、北非，甚至烏坎村的獨裁者都領教過社交媒體了，也許香港D&G的管理層一直心繫自由行貴客，還不知道出了公關災難。D&G在上頭條之後，仍然派出Ｔ先生出來「兇」記者，這種愚蠢的公關做法也火上加油。