請你不要怪他們。我估計那戶人家不是「忘記關水喉」，而是喉管老化，又剛好在家裏沒人的時候突然爆裂了。你想想平時你刷牙洗面洗衫洗碗，即使真的忘記了關水喉，那流水量能夠多到連去水口都去不及將整間屋浸掉嗎？只有當喉管爆裂，水壓極高，才會發生浸屋還連屋外的電梯都浸壞的情況。

我在北京的時候，就有類似的經歷，有一天出門回學校，才三十分鐘就回來，在樓外已發現滿地都是水，還以為有人在洗街，到了樓道門口看見一大班街坊鄰居已在掃水，看見我就問候了我祖宗十八代，說我家跑水了。急忙開門進屋一看，赫見廚房一個水龍頭齊口斷裂，那水好像噴泉一樣噴到上天花板，整間屋水深至少三厘米，還將同一層樓另外兩個單位將樓下三個單位統統浸了。由於我一時找不到家裏水閥，最後要找來一個大叔將整個小區的總水閥關掉。當晚有至少四戶人家敲我門要求賠償，其中一家人在一周前才剛鋪好木地板，全部泡壞了。之後一直至我離開北京，整個小區的人看見我都在指指點點冷言冷語。當時還有兩個月就要交論文，本來精神壓力已很大，那突如其來的意外，幾乎把我一下子壓垮了。在北京一個人生活已經不容易，那次意外給我陰影極大，之後每天即使睡覺我都要將全屋總水閥關掉才敢睡覺，否則總覺得聽到滴水聲。出門即使只離開五分鐘也要關掉水閥和拔掉所有插蘇（包括雪櫃）才敢離家。即使在畢業回港之後，有大半年我一直處於一種恐慌抑鬱的狀態，和那次意外很有關係。直到此刻我寫這件事時，我心裏依然會突然感到很害怕。

這種突如其來的意外，導致你身處的整個社區都埋怨你，那種壓力造成的精神創傷很大。關鍵是爆水管這回事，真的不是個人能控制的。整幢樓的水管都老化了，只是剛好在那一戶人家爆裂，大吉利是講句說不定改天你不在家時也會在你家再爆一次。那又不是自己的過錯，但所有人都將罪責歸到你頭上了，孤立無助，那種心裏的寃屈真是難平。

我明白你現在天天要爬十四層樓梯不好受。但那戶人家絶對更不好受。希望你能給他們一點問候，表示你的諒解。一句支持的說話，在他們心裏最難熬的時候可以是很大的安慰。